職務要約
4,000時間以上の現場トラブルシューティング、チーム運営、海外での接客経験に加え、リリース済み・実地検証済み・継続開発中のソフトウェアプロジェクトを持つ、多言語対応の技術・オペレーション人材です。自立した問題解決、ドキュメント作成、品質管理、異なる文化や背景を持つ相手との明確なコミュニケーションを強みとしています。リモートのテクニカルサポート、QA / 自動化、オペレーション、テクニカルシステム領域の職種を希望しています。
技術・オペレーションスキル
ソフトウェア: Python · C#/.NET 10 · FastAPI · React/TypeScript · WPF · SQLite · Git/GitHub · Windows診断 · ローカルAIツール
サポート / QA: 技術的なトラブルシューティング · 問題の切り分け · 自動テスト · ドキュメント作成 · 品質保証 · プロセス検証 · 顧客対応
オペレーション: シフト作成 · 在庫・発注管理 · トレーニング · 繁忙環境での接客 · 5言語でのコミュニケーション
主な技術プロジェクト
CrashScope · 1.3 in development · 1.2.0 releasedWindows crash diagnostics · C# / .NET 10 / WPF / WebView2 / React / TypeScript / SQLite
- ネイティブWPF/WebView2デスクトップシェル、永続化されるセッションとインシデント、Event Log + WERの証拠、プライバシーに配慮したサポートバンドルを備えたローカルファーストのWindows診断プラットフォームを開発・検証。
- CrashScope 1.2.0では266/266件の自動.NETテストに合格。最終統合1.1性能検証ではAgent平均CPU 0.2365%、ワーキングセット平均91.71 MB・最大94.58 MBを記録。CrashScope 1.2.0が公開版で、1.3は現在の開発ラインです。
VektorDeck 1.0Python / FastAPI / React / TypeScript / SQLite · 2026年リリース
- GGUF Model Intelligence、安全なランタイム管理、ハードウェアテレメトリ、検証データを踏まえたベンチマークを統合した、ローカルファーストのWindows向けAIワークステーション管理ツールをリリース。
- 自動アップデート、修復、診断、CI、アップデート後のスモーク検証を実装し、重要な不整合をリリース前に見つけられる仕組みを構築。
Retro Game VisionComputer vision + decision system · Python / SQLite · 実地検証済み
- 証拠の出所を追跡できる保存設計、互換性ガード、再現可能な収益計算、検証処理を含む写真から判断までのパイプラインを構築。
- 750件以上の基準アイテム、1,000件以上の現物観測、1,800件以上の構造化された市場観測まで実地データで拡張。
EasyFlix · 1.4 releasedWindows WPF / .NET 10 / SQLite · MIT公開リリース
- 映画・TV・アニメを複数ドライブから読み取り専用で扱い、元ファイルを移動・変更しないローカルメディアライブラリを構築。オフライン/リムーバブル状態、グループ表示、アートワーク、メタデータ、再生状態を管理。
- GUI・handoff・CLIで共有するメディア取り込み、219件の自動テスト、ビルド警告0件、installer + portable win-x64を検証。MITライセンスの公開ソースと検証済みv1.4.0リリースをGitHubで公開。
RevDev · ACTIVE DEVELOPMENT.NET 8 / WPF · 開発者向けインフラ
- Dev Relayを実行基盤として、複数プロジェクトのAI支援開発を安全に継続するためのネイティブWindowsコントロールUIを構築。Git・結果・CURRENT_GOALSを永続的な状態として扱い、進捗可視化と5プロバイダーのツールハブを統合。
- 会話履歴に依存せず作業を再開できる設計と、ローカルファーストの検証・明示的な公開ゲートを採用。現在は継続開発中で、公開リリース前の最終検証を進めています。
主な職務経験
コーヒー部門マネージャー / カフェ運営Alma · Surfers Paradise, Gold Coast, Australia
- 高品質なオールデイカフェ・レストランで、スタッフのシフト、発注、在庫、スペシャルティコーヒーの品質管理を担当。
- プロのバリスタと業務用機材を使用し、エスプレッソの粉量・抽出量・抽出時間まで数値で管理。
電気工事・技術職Vancouver, Canada · 4,000時間以上
- 電気・機械設備、高圧・低圧システムの設置と不具合対応に携わり、安全手順を守りながら現場で原因の切り分けと確認を実施。
接客 / 教育Australia & Japan · 主な職歴 2023–2025
- カフェ、ホテルサービス、英語教育などで、POS、開店・閉店作業、トレーニング、授業計画、繁忙時の落ち着いたコミュニケーションを経験。
学歴・資格
電気分野の学習・職業訓練 - BCIT, Canada · High School Diploma - Queen Elizabeth School, Canada · First Aid & CPR · RSA License · Barista Training - Code Black
MARCELO